Оценка уровня удовлетворенности граждан деятельностью комитета по делам архивов Нижегородской области

Будем признательны за участие в проведении опроса!

1. 1. Приходилось ли Вам обращаться в комитет по делам архивов Нижегородской области (далее – комитет)?

   да	6	16.00%
   нет (далее проходить опрос не нужно, спасибо за участие)	31	84.00%

2. 2. Как часто Вы взаимодействуете с комитетом? (Выберите, пожалуйста, один вариант ответа от 1 до 5, где 1 – ежедневно, 2 – несколько раз в неделю, 3 – несколько раз в месяц, 4 – несколько раз в год, 5 – несколько раз без регулярной основы (по личному вопросу), 6 - не взаимодействую)

   1	1	2.70%
   2	0	0.00%
   3	0	0.00%
   4	0	0.00%
   5	5	13.51%
   6	5	13.51%

3. 3. Насколько было легко или сложно взаимодействовать с комитетом? (Выберите, пожалуйста, один вариант ответа от 1 до 5, где 1 –  означает сложно, 2 – скорее сложно, 3 –  и да и нет, 4 – скорее легко,  5 – очень легко, 6 - не взаимодействую)

   1	0	0.00%
   2	0	0.00%
   3	1	2.70%
   4	0	0.00%
   5	5	13.51%
   6	5	13.51%

4. 4. Сотрудники комитета проявляют уважение при общении, проявляют желание и готовность прийти на помощь (Выберите, пожалуйста, один вариант ответа, где означает: 1 – никогда, 2 – редко, 3 – иногда, 4 – часто, 5 – всегда, 6 – личное взаимодействие не осуществлялось)

   1	0	0.00%
   2	0	0.00%
   3	0	0.00%
   4	1	2.70%
   5	5	13.51%
   6	5	13.51%

5. 5. Сотрудники комитета понятно и в полном объеме отвечают на поставленные вопросы (Выберите, пожалуйста, один вариант ответа, где означает: 1 – никогда, 2 – редко, 3 – иногда, 4 – часто, 5 – всегда, 6 – личное взаимодействие не осуществлялось)

   1	0	0.00%
   2	0	0.00%
   3	0	0.00%
   4	1	2.70%
   5	5	13.51%
   6	5	13.51%

6. 6. Насколько Вы удовлетворены качеством ответа, подготовленного комитетом, на Ваше обращение? (Выберите, пожалуйста, один вариант ответа от 1 до 5, где 1 – означает полностью не удовлетворен, 2 – скорее не удовлетворен, 3 – и да и нет, 4 – скорее удовлетворен, 5 – полностью удовлетворен)

   1	0	0.00%
   2	0	0.00%
   3	0	0.00%
   4	1	2.70%
   5	9	24.32%

7. 7. Для получения информации о деятельности комитета Вы используете официальный сайт комитета? (https://archiv.nobl.ru/) 

   да	8	21.62%
   нет (пожалуйста, продолжите опрос с вопроса 9)	2	5.41%

8. 8. Насколько было легко или сложно найти необходимую информацию на официальном сайте комитета? (Дайте оценку по 5-ти балльной шкале, где оценка 1 означает, что найти необходимую информацию было очень тяжело, оценка 5 означает, что найти необходимую информацию было очень легко)

   1	0	0.00%
   2	0	0.00%
   3	0	0.00%
   4	4	10.81%
   5	4	10.81%

9. 10. Ваш возраст (Выберите, пожалуйста, вариант ответа)

   18-29 лет	2	5.41%
   30-44 года	5	13.51%
   45-60 лет	7	18.92%
   61 год и старше	0	0.00%

10. 11. К какой группе по роду занятий Вы себя относите (Выберите, пожалуйста, один вариант ответа)

    ученые (с ученым званием или ученой степенью)	0	0.00%
    генеалоги	0	0.00%
    краеведы	0	0.00%
    исторические реконструкторы	0	0.00%
    преподаватели высших и средних учебных заведений	0	0.00%
    аспиранты и соискатели	0	0.00%
    учащиеся высших и средних учебных заведений	0	0.00%
    работники СМИ	0	0.00%
    пенсионеры/предпенсионеры	0	0.00%
    волонтеры	0	0.00%
    индивидуальные предприниматели	0	0.00%
    самозанятые	0	0.00%
    государственные служащие	13	35.14%
    муниципальные служащие	1	2.70%
    иное	0	0.00%