О проведении опроса

В рамках продолжения проведения мероприятий по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности в деятельность комитета по делам архивов Нижегородской области (далее – комитет) посредством Платформы обратной связи (через личный кабинет на Госуслугах) проводится опрос с 7 июля 2026 г. по 31 июля 2026 г. по теме: «Опрос оценки уровня удовлетворенности клиентов деятельностью комитета по делам архивов Нижегородской области», который размещен по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/616575/

Опрос мнения клиентов (как внутренних – сотрудников органов государственной власти Нижегородской области, органов местного самоуправления Нижегородской области, включая структурные подразделения, уполномоченные в сфере архивного дела, а также сотрудников муниципальных архивов в качестве юридических лиц и подведомственных комитету государственных казенных учреждений, так и внешних клиентов: граждан, представителей организаций всех форм собственности) о деятельности комитета проводится на основе анкеты, в которую включены вопросы: о порядке взаимодействия с комитетом при рассмотрении сообщений/обращений, сроках их исполнения и качестве подготовленных ответов, об удовлетворенности культурой общения сотрудников комитета, об организации работы для поиска необходимой информации на официальном сайте комитета, о возрасте лиц – участников опроса и роде их занятий.

Результаты опроса будут учтены в работе комитета по дальнейшему проведению мероприятий, связанных с оптимизацией его деятельности по различным направлениям, в целях эффективного решения поставленных перед комитетом вопросов.

Будем признательны за участие в опросе.