Принято участие в заседании круглого стола в рамках Международного форума устойчивого развития «СО.ЗНАНИЕ»

Заместитель руководителя комитета Т.В. Соколова приняла участие в заседании круглого стола «Клиентоцентричность, бережливые технологии и сервис дизайн – содружество или соперничество?» в рамках Международного форума устойчивого развития «СО.ЗНАНИЕ», проходившего в АНО КПЦ «Академия Маяк». 

Основными темами круглого стола были:
-интеграция принципов клиентоцентричности, бережливого производства и сервис-дизайна для повышения эффективности управления,
-оптимизация государственных услуг и улучшение качества жизни населения.

Итогом круглого стола стала договоренность о дальнейшей разработке и внедрении объединенной методологии, которая обеспечит синергию между технологическими улучшениями и удовлетворением потребностей граждан.