Информация о работе комитета по делам архивов Нижегородской области и его подведомственных государственных казенных учреждений с сообщениями граждан в ПОС в апреле 2026 года

В комитет по делам архивов Нижегородской области (далее – комитет) через систему Платформа обратной связи (ПОС) в апреле 2026 г. поступило 2 сообщения, в том числе 1 - непрофильное (о выдаче архивной справки о дате рождения родственника заявителя по документам, находящимся на территории Новгородской области).
На сообщение, принятое комитетом в работу (об отсутствии взаимодействия подведомственного комитету государственного казенного учреждения Центральный архив Нижегородской области (ГКУ ЦАНО) с проектом Яндекс «Яндекс- Архив»), заявителю подготовлен ответ в установленный срок.
В подведомственные комитету государственные казенные учреждения (далее - ГКУ) сообщений не поступало.

Жалоб на работу комитета и ГКУ с сообщениями за указанный отчетный период от граждан не имеется.

Комитетом и ГКУ были своевременно выгружены архивы за апрель 2026 г. из ПОС в информационную систему «Сетевой справочный телефонный узел» (ССТУ. РФ).

В отчетном периоде проведен опрос «Оценка удовлетворенности внешних клиентов предоставлением государственной услуги комитета по делам архивов Нижегородской области об организации исполнения запросов на получение архивных справок, архивных выписок и архивных копий» (с 7 апреля 2026 г. по 30 апреля 2026 г.), в ходе которого замечаний и предложений о совершенствовании деятельности комитета с обращениями/сообщениями граждан не поступало.