Второй квартал

В комитете по делам архивов проведен анализ статистической информации по обращениям граждан, поступившим в комитет во II квартале 2025 г. в сравнении со II кварталом 2024 г.

Общее количество обращений граждан в комитет во II квартале 2025 г. уменьшилось по сравнению с аналогичным периодом 2024 года на 19,0% с 215 до 174.

Обращения поступили непосредственно в комитет (по электронной почте, через официальный сайт), через Правительство Нижегородской области (в т.ч. посредством сайта «Электронная приемная граждан Правительства Нижегородской области»), через Платформу государственных сервисов (ПГС) на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее – ЕПГУ), через социальную сеть ВКонтакте, через систему «Платформа обратной связи»  на базе ЕПГУ, а также посредством системы обработки сообщений граждан «ОНФ. Помощь» в рамках подготовки и проведения специальной программы «Итоги года с Владимиром Путиным» в 2024 году.

 Наиболее востребованной является биографическая информация о родственниках (в том числе об участии в Великой Отечественной войне), предках, получение подтверждения записей актов гражданского состояния, в т.ч. из метрических книг (о рождении, браке, смерти, и т.д.) в целях проведения биографического (генеалогического) поиска, подтверждения родства, оформления захоронений.  При этом в процентном соотношении доля подобных запросов увеличилась  с 37,2% в 2024 г. до 48,3% в 2025 г.

На втором месте находятся сведения, подтверждающие трудовой стаж, особые условия труда (льготный стаж), размер заработной платы. Доля этого вида запросов социально-правового характера уменьшилась с 34,0% в 2024 г. до 28,2 % от общего количества обращений в 2025 г.

Количество обращений имущественного характера (запросы документов на недвижимое имущество: предоставление/выделение земельных участков, в том числе для строительства гаражей, договора застройки, приватизационных дел и др.) немного увеличилось с 5,6% в 2024 г. до 6,3% в 2025 г.

Обращения, касающиеся архивных фондов, структуры архивов, составили в 2024 г. 6,5%, в 2025 г. – 5,7% от общего количества поступивших в комитет.

Поступление тематических запросов исторического характера осталось практически на том же уровне: 2,8% в 2024 г., 2,3% в 2025 г.

Каждое обращение рассмотрено комитетом в установленный законодательством срок, подготовлен ответ и даны соответствующие рекомендации.

Во II квартале 2025 г. в комитет поступило 3 обращения на личном приёме   (за аналогичный период 2024 г. поступило 2 обращения).

Обращений для рассмотрения с личным участием Губернатора Нижегородской области не поступало.

Анализ статистических данных показывает, что интерес граждан сохраняется в области тематических и социально-правовых запросов: получение архивных справок о биографических данных для выполнения генеалогических запросов, подтверждения родства, получение архивных справок о стаже, льготном стаже и заработной плате для установления размера пенсии; получение архивных справок и копий документов для подтверждения имущественных прав, связанных с объектами недвижимости. Граждане также обращались по вопросам поиска информации историко-краеведческого характера.