Первый квартал 2021 года

Общее количество обращений граждан в комитет в I квартале 2021 г. уменьшилось по сравнению с аналогичным периодом 2020 г. на 49,5% со 198 до 100.

Наиболее востребованной является биографическая информация о родственниках, предках, получение подтверждения записей актов гражданского состояния, в т. ч. из метрических книг (о рождении, браке, смерти, и т. д.). При этом в процентном соотношении доля подобных запросов по сравнению с 2020 г. немного увеличилась с 31,3% в 2020 г. до 34% в 2021 г.

На втором месте находится информация о подтверждении трудового стажа, особых условий труда (льготного стажа), заработной платы. Доля этого вида социально-правовых запросов немного уменьшилась: 22,6% от общего количества обращений в 2020 г., 21,0% - в 2021 г.

Количество обращений имущественного характера (запросы документов на недвижимое имущество: предоставление жилья, отказ от приватизации квартиры, предоставление земельных участков, и др.) незначительно уменьшилось с 10,9% в 2020 г. до 9,3% в 2021 г.

Доля обращений о подтверждении проживания на территории Горьковской (Нижегородской) области (РСФСР) увеличилась почти в 2 раза: с 4, 7% в 2020 г. до 7, 0% в 2021 г.

Доля обращений о получении архивных справок об обучении и образовании также увеличилась практически в 2 раза: с 4,7% в 2020 г. до 7, 0% в 2021 г. Количество обращений, связанных с репрессированными родственниками, изменилось незначительно, увеличившись с 3,1% в 2020 г. до 4, 0% в 2021 г.

Каждое обращение рассмотрено комитетом в установленный законодательством срок, подготовлен ответ и даны соответствующие рекомендации. В I квартале 2021 г. поступило 1 обращение на личном приёме заместителя руководителя комитета (за аналогичный период 2020 г. обращений не поступало). По результатам рассмотрения был дан ответ.

Анализ статистических данных свидетельствует о сохранении интереса граждан в сфере социально-правовых и тематических запросов: получение архивных справок о биографических данных для выполнения генеалогических запросов, подтверждения родства, получение архивных справок о стаже и заработной плате для установления размера пенсии; подтверждение факта проживания на территории Нижегородской (Горьковской) области, в том числе для получения российского гражданства и оформления вида на жительство по программе «Носитель русского языка»; получение архивных справок и копий документов для подтверждения имущественных прав, связанных с объектами недвижимости; подтверждение документов об образовании, факта обучения. Граждане также обращались по вопросам поиска сведений о репрессированных и впоследствии реабилитированных родственников.