Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопросы, наиболее часто задаваемые гражданами о государственной услуге, предоставляемой комитетом по делам архивов Нижегородской области - «Организация исполнения государственными архивами Нижегородской области запросов на получение архивных справок, архивных выписок и архивных копий, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации»

Вопрос: Каким образом можно подать запрос (заявление) на предоставление государственной услуги в комитет?

Ответ: Запрос (заявление) в комитет можно подать :

• с использованием Платформы государственных сервисов (ПГС) в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Личный кабинет) на основе интерактивной формы (Получение архивных справок, выписок и копий, связанных с социальной защитой, пенсионным обеспечением, необходимых для получения льгот и компенсаций) через Личный кабинет;
• посредством почты России на адрес: Кремль, корп.14, г. Нижний Новгород.

Вопрос: Каков результат предоставления государственной услуги  комитетом?

Ответ: По результату предоставления государственной услуги комитет направляет в адрес заявителя:

• уведомление о перенаправлении запроса, поступившего посредством ПГС,  на исполнение в подведомственные комитету государственные архивы Нижегородской области, которые направляют заявителю архивные справки, архивные копии, архивные выписки;
• информационное письмо об отсутствии запрашиваемой архивной информации в государственных архивах Нижегородской области с указанием возможных путей ее поиска.

Вопрос: Каков срок предоставления государственной услуги? 

Ответ: Срок предоставления услуги – в течение 30 календарных дней (на ПГС – 21 рабочий день).

Вопрос: Сколько стоит данная государственная услуга для заявителя?

Ответ: Услуга предоставляется бесплатно.

Вопрос: Каким образом можно получить консультацию по предоставлению государственной услуги?

Ответ: Консультацию по предоставлению государственной услуги можно получить в комитете по делам архивов Нижегородской области по телефону: 8(831)433 17 17, e-mail: archiv@nobl.ru.