Анализ статистической информации по обращениям граждан в комитет по делам архивов Нижегородской области за I квартал 2026 г.

В комитете по делам архивов проведен анализ статистической информации по обращениям граждан, поступившим в комитет (без учета подведомственных архивов) в I квартале 2026 г. в сравнении с I кварталом 2025 г.

Общее количество обращений граждан в I квартале 2026 г. (261) по сравнению с аналогичным периодом 2025 г. (262) осталось на прежнем уровне.

Обращения поступили непосредственно в комитет (через официальный сайт), через Правительство Нижегородской области (в т.ч. посредством сайта «Электронная приемная граждан Правительства Нижегородской области»), через Платформу государственных сервисов (ПГС) на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее – ЕПГУ), через социальную сеть ВКонтакте, через систему «Платформа обратной связи» на базе ЕПГУ, а также посредством системы обработки сообщений граждан «ОНФ. Помощь» в рамках подготовки и проведения специальной программы «Итоги года с Владимиром Путиным» в 2025 году.

Наиболее важным для граждан является получение информации о подтверждении трудового стажа, особых условий труда (льготного стажа), размера заработной платы для назначения или перерасчета пенсии. Доля этого вида социально-правовых запросов возросла с 36,0% от общего количества обращений в 2025 г. до 42,5% в 2026 г.

Граждан интересуют сведения о родственниках, предках, о фактах их личной жизни, трудового и боевого пути, получение подтверждения записей актов гражданского состояния как с целью установления родства, так и в рамках генеалогического поиска, в т.ч. из метрических книг, книг записи актов гражданского состояния (о рождении, браке, смерти, и т.д.). При этом в процентном соотношении доля подобных запросов уменьшилась с 39,4% в 2025 г. до 32,6% в 2026 г.

Количество обращений имущественного характера (запросы документов на недвижимое имущество: предоставление земельных участков под строительство жилья, гаражей, документации на многоквартирные дома и др.) осталось практически на прежнем уровне: 5,7% в 2025 г., 5,0% в 2026 г.

Доля обращений, касающихся архивных фондов, структуры архивов, немного увеличилась с 3,4% в 2025 г. до 4,2% в 2026 г. от общего количества поступивших в комитет.

Количество обращений о получении архивных справок об обучении и образовании уменьшилось в 2 раза с 3,8% в 2025 г. до 1,9% в 2026 г. 

Доля обращений, связанных с подтверждением проживания на территории Горьковской области, в том числе для оформления вида на жительство, осталась на прежнем уровне: 2,3% в 2025 г., 2,7% в 2026 г.

Возросла доля обращений о получении сведений о репрессиях и реабилитации с 1,1%  в 2025 г. до 2,7% в 2026 г.

Обращения, касающиеся подтверждения награждения, составили 1,9% от общего количества полученных комитетом в I квартале 2026 г., за аналогичный период 2025 г. – 2,7%.

Каждое обращение рассмотрено комитетом в установленный законодательством срок, подготовлен ответ и даны соответствующие рекомендации. В I квартале 2026 г. поступило 3 обращения на личном приёме у руководителя комитета (за аналогичный период 2025 г. поступило 2 обращения).

Обращений для рассмотрения с личным участием Губернатора Нижегородской области не поступало.

Как показывает анализ статистических данных, интерес граждан сохраняется в области как социально-правовых, так и тематических запросов: получение архивных справок о стаже и заработной плате для установления размера пенсии; получение архивных справок о биографических данных для проведения генеалогических исследований и подтверждения родства; получение архивных справок и копий документов для подтверждения имущественных прав, связанных с объектами недвижимости и земельными спорами; работы архивов, состава архивных фондов, подтверждение  образования, обучения, награждения, подтверждение проживания на территории Горьковской области, получение сведений о репрессиях и реабилитации.