О проведении опроса на «Платформе обратной связи»: «Оценка удовлетворенности внешних клиентов предоставлением государственной услуги комитета по делам архивов нижегородской области об организации исполнения запросов на получение архивных справок, архивных выписок и архивных копий»
Комитет по делам архивов (далее – комитет) посредством системы «Платформа обратной связи» (ПОС) на базе федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» проводит опрос с 07 апреля 2026 г. по 30 апреля 2026 г. на основе анкеты, которая включает 22 вопроса:
о канале направления заявлений, о том, насколько удовлетворены предоставлением государственной услуги, а также понятностью и подачей заявления, сроками их рассмотрения, информированием о статусе заявления в комитете, простотой и открытостью коммуникации в процессе рассмотрения заявлений, проявленным уважением при общении, желанием и готовностью прийти на помощь, полными ответами на поставленные вопросы с проставлением оценок от 1 до 5 с комментариями, почему поставлены именно такие оценки.
Результаты опроса будут учтены в работе комитета по дальнейшему проведению мероприятий, связанных с оптимизацией его деятельности по различным направлениям в целях эффективного решения поставленных перед комитетом вопросов.
Опрос опубликован на портале Госуслуг и доступен по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/595671/. Необходимо выбрать регион «Нижегородская область».
Для участия необходимо авторизоваться на портале Госуслуг. Ваши ответы будут анонимными для использования исключительно в обобщенном виде.
Будем признательны за участие в опросе.